V horlivosti pri rozbaľovaní a nastavovaní programu MagicTrap sa môže ľahko stať, že sa použije iná e-mailová adresa, ako bola použitá pri kúpe programu MagicTrap.
Vaša licencia je spojená s e-mailovou adresou použitou pri jej zakúpení.
Aby sa zabezpečilo bezchybné prepojenie medzi fyzickou záchytnou vaničkou MagicTrap a softvérom MagicTrap, musí sa pri vytváraní používateľského konta MagicScout použiť rovnaká e-mailová adresa ako pri objednávke v internetovom obchode. Vaše konto sa potom môže bez problémov prepojiť s lapačom MagicTrap.
Ak ste sa však v aplikácii zaregistrovali pomocou inej e-mailovej adresy, môžeme licenciu upraviť aj manuálne. Pošlite nám krátku správu na náš zákaznícky servis a my sa o to postaráme čo najrýchlejšie!
