Uprednostňujete telefonickú podporu? Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa funkcií a nastavenia zariadenia MagicTrap, naši poradcovia pre služby v teréne sú vám k dispozícii a poskytnú vám osobnú podporu. Poradcu zodpovedného za váš región nájdete tu.
Technické otázky a problémy je najlepšie nahlasovať priamo prostredníctvom aplikácie MagicScout alebo písomne na adrese support@magicscout.app.
Kamerový modul MagicTrap musí byť vzhľadom na svoje technické komponenty chránený pred trvalým mrazom. V opačnom prípade sa výrazne zníži životnosť najmä batérie.
Modul musí byť počas zimy vždy uložený bez mrazu.
Krátkodobý ľahký mráz blízko nuly alebo mierne pod ňou však nepredstavuje problém - MagicTrap môže zostať v teréne.
Ak vaša pasca neodosiela žiadne obrázky, môžete najprv urobiť dva jednoduché kroky:
1. reštartujte pascu (vypnite a znovu zapnite pascu pomocou žltej páčky):
2. resetovať pascu - ak krok 1 nebol úspešný
Upozornenie: Pasca musí byť zapnutá, ale LED diódy už nesmú blikať.
Radi by sme vám ponúkli aj iné možnosti platby, ale z technických dôvodov sme obmedzení na inkaso a kreditnú kartu.
Ak chcete modul nabíjať, musí byť zapnutý. Na nabíjanie modulu použite originálny kábel, ktorý je súčasťou dodávky.
Po úplnom nabití vydrží modul nabíjať niekoľko dní, a to aj pri zamračenom počasí. Takže môžete bez problémov prežiť celú sezónu!
V súčasnosti si môžete našu pascu MagicTrap zakúpiť v našom internetovom obchode pre Nemecko a Rakúsko.
Pracujeme však na tom, aby sme mohli našu pascu MagicTrap čoskoro distribuovať a poskytovať aj v iných krajinách.
Ak chcete byť v obraze, sledujte našu webovú stránku - hneď ako sa objavia novinky, uverejníme ich.
Lepšie informácie, lepšie rozhodnutia.
Začnite ešte dnes a stiahnite si aplikáciu MagicScout zadarmo.
