Ako vám môžeme pomôcť?

Aplikácia nereaguje

Riešenie môže byť celkom jednoduché - ako prvé odporúčame reštartovať aplikáciu.

 

// Reštartovať

Ukončenie aplikácie na iPhone:

  • Na domovskej obrazovke potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky, pričom prst držte v strede obrazovky.
  • Potiahnutím prsta doprava alebo doľava vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zatvoriť.
  • Potiahnutím prsta nahor na náhľade aplikácie ju zatvoríte.

Zatvorenie aplikácie v telefóne so systémom Android:

  • Zatvorte jednu aplikáciu: Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky. Stlačte a podržte obrazovku a potom ju uvoľnite. Potom potiahnite prstom nahor po ikone aplikácie.
  • Zatvorenie všetkých aplikácií: Klepnite na ikonu > Zatvoriť všetky aplikácie: Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky. Stlačte a podržte obrazovku a potom ju uvoľnite. Potiahnite prstom zľava doprava. Ťuknite na položku Zatvoriť všetky aplikácie na ľavej strane.
  • Zobrazte domovskú obrazovku: Klepnite na "Domovská obrazovka".

 

//Znovu nainštalovať

Ak aplikácia po reštartovaní stále nefunguje správne, môžete ju tiež odstrániť a znova nainštalovať prostredníctvom obchodu Google Play alebo App Store.

 

Ak máte s aplikáciou stále problémy, kontaktujte našu podporu prostredníctvom aplikácie alebo kontaktného formulára na našej webovej stránke.

0 z 2 to pomohlo

Lepšie informácie, lepšie rozhodnutia.

Začnite ešte dnes a stiahnite si aplikáciu MagicScout zadarmo.