Рішення може бути досить простим - перше, що ми рекомендуємо зробити, це перезапустити програму.
// Перезапустити
Щоб закрити програму на вашому iPhone:
- На головному екрані проведіть знизу вгору, утримуючи палець посередині екрана.
- Проведіть вправо або вліво, щоб знайти програму, яку ви хочете закрити.
- Щоб закрити програму, проведіть вгору по екрану попереднього перегляду програми.
Щоб закрити програму на телефоні Android:
- Закриття окремої програми: Проведіть вгору від нижньої частини екрана. Натисніть і утримуйте екран, а потім відпустіть. Потім проведіть вгору по іконці програми.
- Закриття всіх програм: Проведіть вгору від нижньої частини екрана. Натисніть і утримуйте екран, а потім відпустіть. Проведіть пальцем зліва направо. Торкніться Закрити всі програми зліва.
- Відкриття головного екрана: Торкніться "Головний екран"
//Перевстановити
Якщо після перезапуску програма все ще не працює належним чином, ви також можете видалити програму і перевстановити її через Google Play або App Store.
Якщо у вас все ще виникають проблеми з додатком, зв'яжіться з нашою службою підтримки через додаток або контактну форму на нашому веб-сайті.
