Hur kan vi hjälpa dig?

Ingen licens tillgänglig i appen

Får du ett meddelande om att du inte har någon licens, trots att du har beställt en?
I så fall är det här viktigt att veta:

 

Programvarulicensen är kopplad till det e-postkonto som användes vid köpet.

För att säkerställa att den fysiska MagicTrap-enheten är korrekt kopplad till programvaran MagicTrap 2 Water måste du använda samma e-postadress när du skapar ditt MagicScout-användarkonto som du använde när du gjorde din beställning i webbutiken. 

 

Om du använde en annan e-postadress när du lade din beställning kan licensen överföras till rätt användarkonto. I så fall är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Bättre information, bättre beslut.

Börja idag och ladda ner MagicScout-appen gratis.