A megoldás nagyon egyszerű lehet - először is javasoljuk, hogy indítsa újra az alkalmazást.
// Újraindítás
Egy alkalmazás bezárása az iPhone-on:
- A Kezdőképernyőn húzzon felfelé a képernyő aljáról, az ujját a képernyő közepén tartva.
- Húzzon jobbra vagy balra, hogy megtalálja a bezárni kívánt alkalmazást.
- Az alkalmazás bezárásához húzzon felfelé az alkalmazás előnézetén.
Alkalmazás bezárása Android telefonon:
- Egyetlen alkalmazás bezárása: Húzza felfelé a képernyő aljáról. Tartsa lenyomva a képernyőt, majd engedje el. Ezután húzza felfelé az alkalmazás ikonját.
- Az összes alkalmazás bezárása: Húzza felfelé a képernyő aljáról. Nyomja meg és tartsa lenyomva a képernyőt, majd engedje el. Húzzon balról jobbra. Koppintson a bal oldali Minden alkalmazás bezárása lehetőségre.
- Hozza elő a Kezdőképernyőt: Koppintson a "Kezdőképernyő" elemre.
//Újratelepítés
Ha az alkalmazás az újraindítás után sem működik megfelelően, törölheti az alkalmazást, és újratelepítheti a Google Play Store-on vagy az App Store-on keresztül.
Ha továbbra is problémái vannak az alkalmazással, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alkalmazáson keresztül vagy a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.