Ratkaisu voi olla melko yksinkertainen - suosittelemme ensimmäiseksi sovelluksen uudelleenkäynnistämistä.
// Käynnistä uudelleen
Sovelluksen sulkeminen iPhonessa:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä näytön alareunasta ylöspäin pitäen sormea näytön keskellä.
- Pyyhkäise oikealle tai vasemmalle löytääksesi sovelluksen, jonka haluat sulkea.
- Sulje sovellus pyyhkäisemällä sovelluksen esikatselukuvaa ylöspäin.
Sovelluksen sulkeminen Android-puhelimessa:
- Sulje yksittäinen sovellus: Pyyhkäise näytön alareunasta ylöspäin. Pidä näyttöä painettuna ja vapauta sitten. Pyyhkäise sitten sovelluksen kuvaketta ylöspäin.
- Sulje kaikki sovellukset: Pyyhkäise ylöspäin näytön alareunasta. Pidä näyttöä painettuna ja vapauta se sitten. Pyyhkäise vasemmalta oikealle. Napauta Sulje kaikki sovellukset vasemmalla.
- Tuo esiin aloitusnäyttö: Napauta "Aloitusnäyttö"
//Asenna uudelleen
Jos sovellus ei vieläkään toimi kunnolla uudelleenkäynnistyksen jälkeen, voit myös poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen Google Play Storen tai App Storen kautta.
Jos sinulla on edelleen ongelmia sovelluksen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sovelluksen kautta tai verkkosivustomme yhteydenottolomakkeella.