Η λύση μπορεί να είναι αρκετά απλή - το πρώτο πράγμα που συνιστούμε είναι να επανεκκινήσετε την εφαρμογή.
// Επανεκκίνηση
Για να κλείσετε μια εφαρμογή στο iPhone σας:
- Στην Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης, κρατώντας το δάχτυλό σας στη μέση της οθόνης.
- Σαρώστε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε.
- Σύρετε προς τα επάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε.
Για να κλείσετε μια εφαρμογή σε ένα τηλέφωνο Android:
- Κλείστε μεμονωμένη εφαρμογή: Σύρετε προς τα επάνω από το κάτω μέρος της οθόνης. Πατήστε παρατεταμένα την οθόνη και, στη συνέχεια, αφήστε την. Στη συνέχεια, σαρώστε προς τα πάνω το εικονίδιο της εφαρμογής.
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές: Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης. Πατήστε παρατεταμένα την οθόνη και, στη συνέχεια, αφήστε την. Σαρώστε με το δάχτυλο από αριστερά προς τα δεξιά. Πατήστε Κλείσιμο όλων των εφαρμογών στα αριστερά.
- Εμφανίστε την αρχική οθόνη: Πατήστε "Αρχική οθόνη"
//Επανεγκατάσταση
Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά μετά την επανεκκίνηση, μπορείτε επίσης να διαγράψετε την εφαρμογή και να την επανεγκαταστήσετε μέσω του Google Play Store ή του App Store.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με την εφαρμογή, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας μέσω της εφαρμογής ή της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.
