Support Help Center

I øjeblikket kan du kun købe vores MagicTrap 2 i vores webshop for Tyskland og Østrig. Den første generation af MagicTrap er ikke længere tilgængelig i disse lande.

Hvis du er fra Tjekkiet, Slovakiet, Polen eller Storbritannien, tilbyder vi i øjeblikket stadig den første generation af MagicTrap i vores webshop. Vi arbejder hårdt på at gøre MagicTrap 2 tilgængelig også her.

MagicTrap er også tilgængelig i Sverige, Litauen, Letland, Ungarn, Estland, Danmark, Finland, Rumænien og Schweiz via vores partnerwebshop.

For at kunne behandle en ordre i overensstemmelse hermed har vi brug for en tilsvarende lokal leverings- og faktureringsadresse.

For at holde dig opdateret er du velkommen til at holde øje med vores hjemmeside - så snart der er nyt, offentliggør vi det.

Følgende indhold gælder udelukkende for brug af licenser købt via AgroCloud Shop*.

For at kunne bruge dine MagicTraps er det vigtigt at bruge den tilsvarende licensnøgle i appen.

Spekulerer du på, hvor du kan få licensnøglen?
Den bliver sendt til dig via e-mail umiddelbart efter bestillingen og indeholder et link. 
Hvis du klikker på dette link via din smartphone, bliver du sendt direkte videre til det rigtige sted for at aktivere licensen. Hvis du ikke bliver omdirigeret, kan du også indtaste koden manuelt i den linje, der findes i appen.

Når du er blevet omdirigeret, skal du blot klikke på "Tilføj" og følge instruktionerne der.

Hvis du støder på problemer, når du aktiverer licensen, bedes du kontakte AgroCloud Support - din anmodning vil blive behandlet så hurtigt som muligt, så du kan holde øje med din mark så hurtigt som muligt!

Hvis du ikke har modtaget en licensnøgle, skyldes det sandsynligvis, at du har bestilt licensen/MagicTrap her i vores MagicScout Shop. I så fald vil licensen blive knyttet direkte til den e-mailadresse, som ordren blev afgivet med.

* (Schweiz, Sverige, Polen, Ungarn, Estland, Letland, Litauen, Danmark, Finland, Rumænien)