V zápalu rozbalování a nastavování programu MagicTrap se může snadno stát, že je použita jiná e-mailová adresa, než která byla použita při nákupu programu MagicTrap.
Vaše licence je spojena s e-mailovou adresou použitou při jejím zakoupení.
Aby bylo zajištěno bezchybné propojení mezi fyzickým záchytným zásobníkem MagicTrap a softwarem MagicTrap, musí být při vytváření uživatelského účtu MagicScout použita stejná e-mailová adresa jako při objednávce v internetovém obchodě. Váš účet pak může být bez problémů propojen se zásobníkem MagicTrap.
Pokud jste se však v aplikaci zaregistrovali pod jinou e-mailovou adresou, můžeme licenci upravit i ručně. Pošlete nám prosím krátkou zprávu na náš zákaznický servis a my se o to co nejrychleji postaráme!