Řešení může být poměrně jednoduché - v první řadě doporučujeme restartovat aplikaci.
// Restartovat
Ukončení aplikace na iPhonu:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem od spodního okraje obrazovky nahoru a držte prst uprostřed obrazovky.
- Přejeďte prstem doprava nebo doleva a najděte aplikaci, kterou chcete zavřít.
- Přejeďte prstem nahoru po náhledu aplikace a zavřete ji.
Zavření aplikace v telefonu se systémem Android:
- Zavřít jednotlivou aplikaci: Přejeďte prstem od dolního okraje obrazovky nahoru. Stiskněte a podržte obrazovku a poté ji uvolněte. Poté přejeďte po ikoně aplikace směrem nahoru.
- Zavření všech aplikací: Klepněte na ikonu : Přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky. Stiskněte a podržte obrazovku a poté ji uvolněte. Přejetí prstem zleva doprava: Přejeďte prstem po obrazovce. Klepněte na Zavřít všechny aplikace vlevo.
- Zobrazte domovskou obrazovku: Klepněte na "Domovská obrazovka".
//Přeinstalovat
Pokud aplikace ani po restartu nefunguje správně, můžete ji také odstranit a znovu nainstalovat prostřednictvím obchodu Google Play nebo App Store.
Pokud máte s aplikací stále problémy, kontaktujte naši podporu prostřednictvím aplikace nebo kontaktního formuláře na našich webových stránkách.
