Jak vám můžeme pomoci?

Aplikace nereaguje

Řešení může být poměrně jednoduché - v první řadě doporučujeme restartovat aplikaci.

 

// Restartovat

Ukončení aplikace na iPhonu:

  • Na domovské obrazovce přejeďte prstem od spodního okraje obrazovky nahoru a držte prst uprostřed obrazovky.
  • Přejeďte prstem doprava nebo doleva a najděte aplikaci, kterou chcete zavřít.
  • Přejeďte prstem nahoru po náhledu aplikace a zavřete ji.

Zavření aplikace v telefonu se systémem Android:

  • Zavřít jednotlivou aplikaci: Přejeďte prstem od dolního okraje obrazovky nahoru. Stiskněte a podržte obrazovku a poté ji uvolněte. Poté přejeďte po ikoně aplikace směrem nahoru.
  • Zavření všech aplikací: Klepněte na ikonu : Přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky. Stiskněte a podržte obrazovku a poté ji uvolněte. Přejetí prstem zleva doprava: Přejeďte prstem po obrazovce. Klepněte na Zavřít všechny aplikace vlevo.
  • Zobrazte domovskou obrazovku: Klepněte na "Domovská obrazovka".

 

//Přeinstalovat

Pokud aplikace ani po restartu nefunguje správně, můžete ji také odstranit a znovu nainstalovat prostřednictvím obchodu Google Play nebo App Store.

 

Pokud máte s aplikací stále problémy, kontaktujte naši podporu prostřednictvím aplikace nebo kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 0 z 2

Lepší informace, lepší rozhodnutí.

Začněte ještě dnes a stáhněte si aplikaci MagicScout zdarma.