MagicTrap Support Site

Žiaľ, nákup na účet nie je možný, pretože z technických dôvodov sme obmedzení na inkaso a kreditnú kartu.

Áno, zariadenie MagicTrap potrebuje príjem mobilného telefónu, aby mohlo odosielať zhotovené snímky do mobilného telefónu.

V súčasnosti si môžete našu pascu MagicTrap zakúpiť iba v našom internetovom obchode pre Nemecko. Aby sme mohli objednávku zodpovedajúcim spôsobom spracovať, potrebujeme nemeckú dodaciu a fakturačnú adresu.

Už teraz však pracujeme na tom, aby sme mohli našu pascu MagicTrap čoskoro predávať a poskytovať aj v iných krajinách.

Ak chcete byť v obraze, môžete sledovať našu webovú stránku - hneď ako sa objavia novinky, zverejníme ich.

Ak chcete používať MagicTrap, potrebujete našu aplikáciu MagicScout, do ktorej ho môžete integrovať.

Aplikácia MagicScout je bezplatne k dispozícii v obchode Google Play (Android) alebo Apple App Store (iOS).

Stiahnite si aplikáciu teraz a pripojte svoj MagicTrap v niekoľkých krokoch!

V horlivosti pri rozbaľovaní a nastavovaní programu MagicTrap sa môže ľahko stať, že sa použije iná e-mailová adresa, ako bola použitá pri kúpe programu MagicTrap.

Vaša licencia je spojená s e-mailovou adresou použitou pri jej zakúpení.
Aby sa zabezpečilo bezchybné prepojenie medzi fyzickou záchytnou vaničkou MagicTrap a softvérom MagicTrap, musí sa pri vytváraní používateľského konta MagicScout použiť rovnaká e-mailová adresa ako pri objednávke v internetovom obchode. Vaše konto sa potom môže bez problémov prepojiť s lapačom MagicTrap.

Ak ste sa však v aplikácii zaregistrovali pomocou inej e-mailovej adresy, môžeme licenciu upraviť aj manuálne. Pošlite nám krátku správu na náš zákaznícky servis a my sa o to postaráme čo najrýchlejšie!