Fragen und Antworten Support Site

În prezent, puteți achiziționa MagicTrap 2 numai din magazinul nostru online pentru Germania și Austria. Prima generație MagicTrap nu mai este disponibilă în aceste țări.

Dacă sunteți din Republica Cehă, Slovacia, Polonia sau Marea Britanie, în prezent încă mai oferim prima generație MagicTrap în magazinul nostru online. Lucrăm din greu pentru a face MagicTrap 2 disponibil și aici.

MagicTrap este disponibil și în Suedia, Lituania, Letonia, Ungaria, Estonia, Danemarca, Finlanda, România și Elveția prin intermediul magazinului nostru web partener.

Pentru a putea procesa corespunzător o comandă, avem nevoie de o adresă locală de livrare și facturare corespunzătoare.

Pentru a rămâne la curent, vă invităm să urmăriți site-ul nostru web - de îndată ce vor apărea noutăți, le vom publica.

Următorul conținut se aplică exclusiv utilizării licențelor achiziționate prin intermediul AgroCloud Shop*

Pentru a putea utiliza MagicTraps, este important să utilizați cheia de licență corespunzătoare în cadrul aplicației.

Vă întrebați de unde să obțineți cheia de licență?
Aceasta vă va fi trimisă prin e-mail imediat după comandă și va conține un link. 
Dacă faceți clic pe acest link prin intermediul smartphone-ului, veți fi redirecționat direct la locul potrivit pentru a activa licența. Dacă nu sunteți redirecționat, puteți, de asemenea, să introduceți codul manual în linia prevăzută în aplicație.

După ce ați fost redirecționat, pur și simplu faceți clic pe "Adaugă" și urmați instrucțiunile de acolo.

Dacă întâmpinați probleme la activarea licenței, vă rugăm să contactați Asistența AgroCloud - solicitarea dvs. va fi procesată cât mai rapid posibil, astfel încât să vă puteți supraveghea câmpul cât mai curând posibil!

Dacă nu ați primit o cheie de licență, aceasta se datorează probabil faptului că ați comandat licența/MagicTrap aici, în magazinul nostru MagicScout. În acest caz, licența va fi legată direct de adresa de e-mail cu care a fost plasată comanda.

* (Elveția, Suedia, Polonia, Ungaria, Estonia, Letonia, Lituania, Danemarca, Finlanda, România)