MagicTrap Support Site

Wenn du eine MagicTrap gekauft hast und mit dem Produkt zufrieden bist, kannst du die digitale Gelbschale an Freunde und Kollegen weiterempfehlen. Bei deiner Empfehlung profitierst nicht nur du, sondern alle Beteiligten! 

Kurz & Knapp 

• Nach 5 erfolgreichen Empfehlungen erhältst du einen 50€ Gutschein, den du zum Beispiel für eine MagicTrap einlösen kannst
• Die Person, der du eine MagicTrap empfiehlst, erhält beim Kauf zusätzlich 5€ Rabatt auf den gesamten Warenkorb

Wie kann ich teilnehmen? 

• Klicke in der MagicScout App auf den Bereich "Empfehlen & Profitieren" (Profil > Empfehlen & Profitieren)
• Kopiere deinen Code (z.B. Y01L4CHXXX) und teile Ihn mit Freunden und Bekannten.

  Hinweis: Dieser Code bleibt auch nach einer erfolgreichen Einlösung gleich.

• Wenn dieser Code bei einem Kauf eingegeben wird (Gutscheine einlösen), erhält die Person 5€ Rabatt auf den gesamten Warenkorb
• Nach dem erfolgreichen Kauf einer MagicTrap, erhältst du automatisch nach kurzer Zeit einen Punkt für deine Empfehlung
• Deinen Punktestand kannst du jederzeit in der MagicScout App im Bereich "Empfehlen & Profitieren" einsehen
• Wenn du mindestens 5 Punkte gesammelt hast, kannst du diese einlösen, um einen Gutschein über 50€ zu erhalten. Diesen kannst du ganz einfach bei uns auf der Website einlösen. 
• Du kannst - bei entsprechender Punktzahl - auch mehrfach einen Gutschein erhalten

Du hast weitere Fragen zu diesem Thema? Wende dich einfach an unseren Customer Support (support@magicscout.app).

Leider kann kein Kauf auf Rechnung stattfinden, da wir aus technischen Gründen auf Lastschrift und Kreditkarte limitiert sind.

Bitte kontaktiere im Einzelfall unseren Support.

Ja! Die MagicTrap braucht einen ausreichenden Mobilfunkempfang, um die geschossenen Bilder an dein Handy zu senden.

Zur Nutzung der MagicTrap benötigst du unsere MagicScout App, in der du diese einbinden kannst.

Die MagicScout App ist kostenlos im Google Play Store (Android) oder im Apple App Store (iOS) verfügbar. 

Lade dir die App jetzt herunter und verbinde deine MagicTrap in nur wenigen Schritten! 

Im Eifer des Auspackens und Einrichtens der MagicTrap kommt es schnell schonmal vor, dass eine andere E-Mailadresse als beim Kauf der MagicTrap verwendet wurde.

Deine Lizenz ist mit der beim Kauf verwandten Mailadresse verknüpft.
Für eine fehlerfreie Verknüpfung der physischen MagicTrap Fangschale mit der MagicTrap Software muss beim Erstellen des MagicScout-Nutzer-Accounts die gleiche Emailadresse verwendet werden, wie bei der Bestellung im Webshop. Somit lässt sich dein Account im Nachgang ohne Probleme mit der MagicTrap verbinden.

Solltest du dich in der App über eine andere Mailadresse angemeldet haben, können wir die Lizenz jedoch auch manuell anpassen. Sende uns dazu gerne eine kurze Nachricht an unseren Kundendienst und wir kümmern und schnellstmöglich darum!