Wie können wir dir helfen?

Ich kann meine Falle nicht teilen

Wie du deine Falle mit anderen Personen teilen kannst, erfährst du hier.

 

Sollte es nicht funktionieren, kannst du drei Dinge überprüfen:

 

// Stelle sicher, dass der Vorgang korrekt gespeichert wurde

  • Klicke oben rechts auf das Icon mit den zwei Personen. Unter "MagicTrap verwalten" werden die die Accounts angezeigt, die bereits für die entsprechende Falle freigeschaltet wurden. 
  • Überprüfe außerdem, dass der Account eingegeben wurde, mit dem die andere Person in der MagicScout App angemeldet ist. 

 

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// Achte auf Groß- und Kleinschreibung der Emailadresse

Lautet die Emailadresse "Max.Mustermann@gmail.com", kann die Falle nicht unter "max.mustermann@gmail.com" geteilt werden. 

 

// Stelle sicher, dass die andere Person die neuste MagicScout App-Version installiert hat

  • Damit eingeladene Personen Zugriff auf deine Falle haben, müssen Sie die App-Version 1.51.4 oder neuer benutzen. 
  • Die Einladung wird nicht per Email gesendet, sondern erscheint direkt in der App.

 

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