MagicTrap Support Site

Nákup na účet bohužel není možný, protože z technických důvodů jsme omezeni na inkaso a kreditní kartu.

Ano, MagicTrap potřebuje příjem mobilního telefonu, aby mohl odeslat pořízené snímky do mobilního telefonu. Další informace o příjmu mobilního telefonu naleznete zde.

V současné době můžete naši past MagicTrap zakoupit pouze v našem internetovém obchodě pro Německo. Abychom mohli objednávku odpovídajícím způsobem zpracovat, potřebujeme německou dodací a fakturační adresu.

Již nyní však pracujeme na tom, abychom mohli naši past MagicTrap brzy prodávat a poskytovat i v jiných zemích.

Chcete-li být v obraze, sledujte naše webové stránky - jakmile se objeví nějaké novinky, zveřejníme je.

K používání pasti MagicTrap potřebujete naši aplikaci MagicScout, do které ji můžete integrovat.

Aplikace MagicScout je k dispozici zdarma v obchodě Google Play (Android) nebo Apple App Store (iOS).

Stáhněte si aplikaci nyní a připojte svůj MagicTrap v několika málo krocích!

V zápalu rozbalování a nastavování programu MagicTrap se může snadno stát, že je použita jiná e-mailová adresa, než která byla použita při nákupu programu MagicTrap.

Vaše licence je spojena s e-mailovou adresou použitou při jejím zakoupení.
Aby bylo zajištěno bezchybné propojení mezi fyzickým záchytným zásobníkem MagicTrap a softwarem MagicTrap, musí být při vytváření uživatelského účtu MagicScout použita stejná e-mailová adresa jako při objednávce v internetovém obchodě. Váš účet pak může být bez problémů propojen se zásobníkem MagicTrap.

Pokud jste se však v aplikaci zaregistrovali pod jinou e-mailovou adresou, můžeme licenci upravit i ručně. Pošlete nám prosím krátkou zprávu na náš zákaznický servis a my se o to co nejrychleji postaráme!